Visão Geral do Ligante

Visão Geral do Ligante

Um Pacote Completo Pensado para Um Pequeno Call Center

Uma solução completa, integrada e exclusiva, em um pacote pequeno e atraente: o Ligante é a solução de infraestrutura para o seu call center.

PBX

Ramais, agentes, filas de atendimento e tudo o mais que você espera.

Gravação

Gravação das ligações dos atendentes com fácil acesso pelo navegador.

Discador Preditivo para o Ativo

Discador automático com suporte para preditivo e power para turbinar sua performance.

Relatórios para Acompanhamento e Gestão

Sua gestão vai ser muito mais fácil com todas as informações em suas mãos!

Aplicativo para o Atendente com Entrega de Tela

Todo o suporte de entrega de tela para o ativo e o receptivo.

Uma Rica Interface com Muita Funcionalidade para o seu Call Center

Veja aqui vários vídeos de diversos workflows do Ligante.

Tenha seu Ligante em nuvem a partir de R$ 150,00/mês

Você terá um Ligante na nuvem para o seu call center.

Suporta até 15 posições de atendimento simultâneas (consulte as opções para operações maiores).

Sem taxa de implantação.

ligante em nuvem

Licença do discador por apenas R$ 70,00 por atendente

Exemplo

Por exemplo, para 5 atendentes, temos:

  • 150 + 5*70 = R$ 500,00/mês na nuvem
taxonomy: 

Pré-requisitos Mínimos de Infraestrutura

  • um bom link de internet com ao menos 1Mbps de upload
  • estações de trabalho para os atendentes
  • cabeamento de rede e energia elétrica
  • uma conta de telefonia VoIP com a operadora de sua preferência (dois ou mais canais por atendente)

Como funciona a implantação?

O processo é rápido e simples, levando cerca de dois dias úteis.

  1. Pague a primeira mensalidade.
  2. Contrate a telefonia.
  3. Nossa equipe auxilia na preparação das estações de trabalho e ativa o Ligante.

Especificação técnica do Ligante

Veja os detalhes da especificação técnica do Ligante

Monitoramento do discador e dos agentes

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Vídeo da interface do ligante em operação

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